儒雅的外表，镇定自如的神情，眼神里总是带着，眼神里总是带着笑意，北大医院耳鼻咽喉头颈外科科室主任肖水芳教授自带一种能让人放松的气场，可以很快和人拉近心理距离。 作为医生，他积极引进一系列新技术和新疗法，创新完成多类手术；作为科室管理者，他率先在科室推行绩效管理制度；作为学者，他主持编写了中国第一本国家卫生和计划生育委员会住院医师规范化培训耳鼻喉领域专业教材……在肖水芳看来，作为医生，更要有“敢为人先”的精神。
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